Меня уже давно ничем не удивишь, тем более, если это касается всего того, что связано с наших российским сервисом. Все мы знаем, что он никудышный и что лучше иметь с ним дело как можно реже. Но все же иногда приходится выбираться во все эти организации, созданные якобы для народа, но люто ненавидящие этот самый народ.
Про очереди, хамоватый персонал и все прочее рассказывать не стоит, но вот про шедевры бюрократизма как-то нет желания молчать. Ну хотя бы вот про такие - почтовое отделение под индексом ........ встречает посетителей вот таким вот объявлением (специально сняла, прошу прощения за качество снимка).
А кто-то нам рассказывает про век нанотехнологий, про всемирное обслуживание по Интернету и про то, что бумага скоро отомрет. В России этого не будет никогда, ну хотя бы в силу того, что чиновникам и всяким там мелким клеркам надо демонстрировать свою значимость. ФГУП "Почта России" - действительно очень значительная организация. Сервис никакой, персонал самой низкой квалификации, но тоже туда же... демонстрируют свою значимость. Ведь надо же погонять народ за справками и добиться того, чтобы этот самый народ доказывал тем же чиновникам, что он еще жив. Жив, не вымер от такого обслуживания! И плевать, что есть Интернет и указание сверху, что все подобные операции ведомства и чиновники всех уровней сами должны осуществлять между собой. Теперь понятно отчего Россия вошла в TOP-10 стран, нежелательных для бизнеса - с такими серьезных дел никогда не сделаешь. Они просто непредсказуемы.
Вот интересно, а будет ли когда-то время, когда чиновник будет показывать любому желающему справку, что он нормален и адекватен? Наверно такого не будет никогда. Эх, вот она какая жизнь по Михаилу Задорнову...